2025年“金融教育宣傳周”活動期間，渤海人壽緊扣“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題，全面開展線上線下聯(lián)動的消費者權(quán)益保護宣傳活動。自9月15日正式啟動以來，公司充分發(fā)揮黨委核心領(lǐng)導(dǎo)作用，構(gòu)建總分機構(gòu)統(tǒng)籌聯(lián)動機制，聚焦“一老一少一新”重點群體，依托線上線下多元融合的宣傳矩陣，全方位普及金融知識、提示金融風險、提升公眾金融素養(yǎng)，為構(gòu)建誠實守信、健康穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。

高管領(lǐng)銜講消保，筑牢金融“防火墻”

本次宣傳周以“高管講消保”為核心抓手，通過強化權(quán)威聲音傳遞，進一步增強金融教育宣傳周的影響力和公信力。

9月16日，渤海人壽董事會秘書陳龍做客直播間，以“保障金融民生，牢筑金融消保‘防火墻’”為主題，介紹公司服務(wù)民生的具體舉措，重點對即將于2026年2月1日施行的《金融機構(gòu)產(chǎn)品適當性管理辦法》進行解讀，系統(tǒng)闡述公司通過建立專項制度、強化員工培訓(xùn)、升級服務(wù)系統(tǒng)、嚴格監(jiān)督管理等舉措落實辦法的具體行動，展現(xiàn)護權(quán)決心。直播同步邀請北京世紀壇醫(yī)院心血管內(nèi)科主任楊水祥，圍繞 “生活方式與心腦血管疾病防治”開講，實現(xiàn)金融消保與健康關(guān)懷的雙重賦能。

9 月 17 日，渤海人壽天津分公司黨支部書記、副總經(jīng)理曹巖開展專題直播專場，聚焦老年群體服務(wù)與智慧康養(yǎng)。他詳細介紹公司面向老年客戶的線上線下服務(wù)，重點闡釋“VIP 會員增值服務(wù)”中的健康監(jiān)測、遠程醫(yī)療等康養(yǎng)內(nèi)容，強調(diào)將延續(xù)傳統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢、提升智能服務(wù)水平，助力老年群體更好適應(yīng)信息化社會。小橙集團市場部經(jīng)理安然同步參與，分享智慧健康養(yǎng)老模式，講解居家養(yǎng)老、長期護理領(lǐng)域進展，為受眾提供實用資訊。

9 月 19 日，渤海人壽天津分公司副總經(jīng)理解佩新做客天津廣播電臺經(jīng)濟頻道《今日證券》欄目，解析“防范非法中介”相關(guān)話題。他深入解讀“代理退保黑產(chǎn)”的危害與防范辦法，提出“三道防線”應(yīng)對策略：源頭治理嚴審核、規(guī)范流程，聯(lián)防聯(lián)控促協(xié)同、強預(yù)警，法律震懾明屬性、嚴懲犯罪；同時結(jié)合“反詐宣傳”，強調(diào)防范電信詐騙“七不”原則，提醒公眾切勿輕信他人要求開啟“共享屏幕”，不向他人透露銀行卡密碼、短信驗證碼等敏感信息，為公眾財產(chǎn)安全再加保障。

風險提示送上門，金融教育廣覆蓋

為精準觸達多元群體、普及金融知識，渤海人壽各級分支機構(gòu)以“風險提示送上門”為載體，深入開展“進學校、進商圈、進農(nóng)村、進企業(yè)、進社區(qū)”專項活動，打通金融教育宣傳“最后一公里”。

天津分公司組建“金融教育流動宣講團”，走進多家企業(yè)并面向不同受眾量身定制金融知識普及與風險防范教育內(nèi)容，切實幫助消費者筑牢金融消?！胺阑饓Α?；走進天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)國際學校，針對外籍群體需求，解析反詐防非核心要點，闡釋金融消費者八項基本權(quán)益，同步贈送英文版《金融伴我成長》手冊及專屬服務(wù)指南，助力外籍人士提升金融風險防范能力；參與由天津金融監(jiān)管局牽頭組織的津灣廣場集中宣傳教育活動，通過設(shè)立咨詢臺、開展互動游戲、播放原創(chuàng)短視頻等形式提示金融風險，將金融知識送進商圈、貼近百姓日常生活。

石家莊中心支公司走進商圈，參與由河北三地監(jiān)管部門聯(lián)合主辦的宣傳周啟動儀式，現(xiàn)場發(fā)放《金融伴我成長》手冊及“以案說險”宣傳折頁，結(jié)合一對一咨詢服務(wù)普及金融知識，累計觸達 600 余人次；深入欒城區(qū)于底村集市，向村民派發(fā)“金融知識大禮包”，通過典型案例講解詐騙識別方法，并借助“趣味套圈” 互動游戲強化老年群體風險防范意識，讓金融知識“接地氣、入人心”；走訪13家合作機構(gòu)，開展“規(guī)范營銷、強化適當性管理”專題培訓(xùn)，深度解析違規(guī)典型案例、明確合規(guī)要求；組織100余名業(yè)務(wù)人員簽署《保險營銷員合規(guī)承諾書》，推動合規(guī)理念融入業(yè)務(wù)全流程。

北京朝陽支公司走進中華女子學院，開展“金融安全伴成長 青春護航筑防線”主題教育活動，通過知識宣講與公益贈書相結(jié)合的形式，為近 300 名大學生送上實用生動的金融安全 “必修課”；走進團結(jié)湖社區(qū)，參與“豐收鄰里節(jié) 消保筑安心”2025北京社區(qū)文化節(jié)活動，以普及金融知識為關(guān)鍵任務(wù)、以服務(wù)民生為核心宗旨，為社區(qū)居民精心打造了一場兼具深度與溫度的金融教育盛宴。

線上線下相聯(lián)動 教育宣傳出實效

本次宣傳周構(gòu)建起“線上有深度、線下有溫度”的立體宣傳體系。渤海人壽充分借助官方主流網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電臺，以及公司官方微信、微博、抖音、視頻號、大屏廣告等自媒體平臺與行業(yè)協(xié)會宣傳渠道，開展廣泛傳播，覆蓋消費者超百萬人次。通過圖文科普、以案說險、“消保單人競答大富翁” 趣味游戲等多元場景，重點普及金融知識、揭示騙局形式與危害，幫助消費者提升風險識別能力；線下端，則圍繞“三適當原則”“防范非法中介”“反詐宣傳”三大主題開展活動，針對“一老一少一新”重點群體提供特色知識資源，進一步豐富縣域基層宣傳形式，讓金融教育更接地氣、更入人心?；顒悠陂g，不少參與市民反饋，通過此次宣傳，不僅對金融產(chǎn)品有了更清晰的認知，也對電信詐騙風險有了更深刻的理解。

此次教育宣傳周，渤海人壽通過多元傳播途徑，將金融正能量傳遞給廣大消費者，全方位增進公眾對金融知識與權(quán)益保護的認知，促進人民群眾“信金融、懂金融、用金融”，積極履行保險企業(yè)在推動金融知識普及、維護消費者權(quán)益方面的責任擔當。

渤海人壽表示，未來將持續(xù)踐行以人民為中心的價值取向，把金融消費者權(quán)益保護全面融入業(yè)務(wù)全流程，著力構(gòu)建消保工作大格局，共同塑造消保工作新氣象，為助力公眾美好生活、維護金融生態(tài)穩(wěn)定持續(xù)貢獻保險力量。

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